Często zadawane pytania (FAQ)
1. Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ)?
Nasze standardowe MOQ wynosi 1 tonę na specyfikację. W przypadku zamówień próbnych lub oceny próbek możemy przyjąć mniejsze ilości. Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby uzyskać szczegółowe informacje o MOQ w oparciu o Twoje wymagania.
2. Jaki jest typowy czas realizacji?
W przypadku zamówień próbnych: 48 godzin po potwierdzeniu.
W przypadku zamówień masowych: 15–30 dni w zależności od ilości i specyfikacji.
Zamówienia Rush mogą być realizowane po wcześniejszym uzgodnieniu.
3. Czy Twoje produkty posiadają certyfikat FSC?
Tak, wszystkie nasze włókniny typu spunlace posiadają certyfikat FSC (Forest Stewardship Council). Posiadamy również certyfikat ISO 9001:2015, a nasze produkty spełniają wymagania OEKO-TEX Standard 100.
4. Jakie kompozycje oferujecie?
Oferujemy wiele kompozycji m.in.:
- 100% wiskoza (sztuczny jedwab)
- Wiskoza/Poliester (70/30, 50/50)
- Pulpa drzewna/Poliester (50/50, 60/40)
- 100% poliester
- 100% celulozy
5. Jaki zasięg GSM możesz wyprodukować?
Produkujemy tkaniny typu spunlace od 30 do 120 g/m². Niestandardowe wartości GSM w tym zakresie mogą być produkowane na żądanie.
6. Jaka jest maksymalna szerokość tkaniny?
Nasze linie produkcyjne pozwalają na produkcję tkanin o szerokości do 3500 mm. Niestandardowe szerokości są dostępne na życzenie.
7. Czy możesz produkować niestandardowe wzory?
Tak, oferujemy wiele opcji wzorów, w tym wzory gładkie, wytłaczane, perłowe i siatkowe. W przypadku większych zamówień można omówić niestandardowe wzory.
8. Czy zapewniacie darmowe próbki?
Tak, udostępniamy bezpłatne próbki (rozmiar A4) do oceny. W przypadku większych rolek próbek może obowiązywać opłata symboliczna, którą można odliczyć od zamówienia zbiorczego. Dostawa próbek następuje zazwyczaj w ciągu 48 godzin.
9. Jakie opcje pakowania są dostępne?
Standardowe opakowanie obejmuje formę rolki z owinięciem folią PE. Niestandardowe opcje pakowania, takie jak tuby kartonowe, etykiety i palety, można ułożyć w zależności od wymagań.
10. Jakie warunki płatności akceptujecie?
Akceptujemy T/T (przelew telegraficzny), L/C (akredytywa) i inne wynegocjowane metody płatności. Warunki płatności można omówić podczas potwierdzania zamówienia.
Masz więcej pytań?Skontaktuj się z naszym zespołemw celu uzyskania spersonalizowanej pomocy.